2007/09/21

國立鳳山商工圖書館義工守則

一、 圖書館義工應認清其值勤時的責任,恪遵圖書館之政策、目標。

二、 圖書館義工有責任維護圖書館之基本權益、聲譽及社會福祉。

三、 圖書館義工應重視服務人群工作,不斷充實各項知能,以促進自我成長,提昇服務品質,發揮服務功能。

四、 圖書館義工在值勤時,應提供讀者完整的、客觀的、及正確的資訊。

五、 圖書館義工應本著愛心、耐心、誠心、自然親切、主動尊重,以提供民眾服務。

六、 圖書館義工應了解自己專業知能之限制,避免接受讀者超越專業能力之要求,必要時應予婉拒或予以轉介。

七、 圖書館義工應發揮團結互助的精神,自動自發,與同仁密切配合,協調合作,切實履行各項服務工作。

八、 圖書館義工未徵得圖書館同意,不得逾越身分代表圖書館對外發言。

鳳山商工圖書館義工部落格: http://fsvslib.blogspot.com/